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PR Online e Social nel 2015

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Nel 2015 il mondo del marketing online e’ cambiato drasticamente. Il numero delle piattaforme da scegliere per arrivare al cliente e’ aumentato. Alcune piattaforme hanno preservato la loro iniziale forma altre invece hanno intrapreso un processo di trasformazione drastica, ecco alcuni esempi:

  1. Facebook

    Nel 2015 e’ diventato lo strumento online principale per quel che riguarda servizio clienti. Per la gente comune e’ ormai pratica entrata nella routine di ogni giorno il fatto di interagire su Facebook con i Brands tramite post, commenti e messaggi diretti, fattore che aumenta da una parte l’ affidabilità e l’efficacia da parte del brand nel risolvere i problemi relativi ai propri clienti, e da parte del cliente di sentirsi più vicino al brand o almeno a sentirlo meno inarrivabile . Per i brand diventa quindi essenziale anche un’ organizzazione di post mirati al proprio pubblico

  2. Instagram

    Restiamo in casa Facebook con una delle piattaforme piu calde in questo 2015. Si tratta ovviamente di una piattaforma dove le immagini devono parlare da sole e l’ interazione con l’ utente e il suo successo hanno alla base una sofisticata strategia marketing

  3. Website

    Nonostante tutto avere un sito fatto bene resta e rester sempre alla base di un’ immagine ben costruita online attorno al brand, punto di inizio di ogni contatto con i propri clienti, e perched no anche a livello B2B. Con una strategia dedita ad incrementare il proprio posizionamento online a livello PR e sui motori di ricerca il sito costruito con un occhio al futuro anche a livello algoritmo dei motori di ricerca e’ sempre un investimento e non una spesa. Infine e’ ormai riconosciuto che se si hanno dei contenuti ad ampio raggio sul proprio sito non solo si possono avere dei vantaggi a livello dei motori di ricerca ma anche a livello servizo clienti rispondendo a quesiti base.

  4. Line

    In Asia Line e’ diventata la piattaforma con piu velocita di espansione. Una grandissima porzione di popolazione di quest continente appartenenti ad una fascia di eta’ molto estesa e’ completamente a suo agio a parlare e interagire tramite questa Chat App, I brand lo hanno capito molto velocemente, e anche Line stessa creando un’ app apposita, Line@, a scopo aziendale e di brand.

Scegliere la piattaforma giusta nel momento giusto e’ importantissimo, fatelo con estrema attenzione!
admin
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